En FullFoto valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando se utiliza nuestra plataforma y nuestros servicios.
Al acceder o utilizar FullFoto, aceptás las prácticas descriptas en esta Política.
1. Información que recopilamos
FullFoto puede recopilar distintos tipos de información, según el uso que se haga de la plataforma:
- Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, datos de la empresa).
- Información de facturación y pagos (procesada a través de terceros).
- Fotografías e imágenes cargadas por nuestros clientes.
- Información técnica básica (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo).
- Datos de uso de la plataforma (acciones realizadas, estadísticas, logs).
FullFoto no solicita datos personales innecesarios para la prestación del servicio.
2. Uso de imágenes y reconocimiento facial
Algunos servicios de FullFoto incluyen herramientas de organización y búsqueda de imágenes, que pueden utilizar tecnologías automatizadas (como reconocimiento facial o de patrones visuales) para facilitar la experiencia del usuario.
- Estas herramientas se utilizan únicamente con fines funcionales dentro de la plataforma.
- FullFoto no comercializa ni cede datos biométricos a terceros.
- El cliente que utiliza FullFoto es responsable de contar con los consentimientos necesarios de las personas fotografiadas, cuando así lo requiera la legislación aplicable.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada se utiliza para:
- Prestar y mejorar nuestros servicios.
- Permitir la carga, gestión, venta y entrega de fotografías.
- Procesar pagos y generar reportes.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Cumplir obligaciones legales o contractuales.
FullFoto no utiliza los datos con fines distintos a los relacionados con la prestación del servicio.
4. Compartición de información con terceros
FullFoto puede compartir información solo cuando sea necesario para operar la plataforma, por ejemplo con:
- Proveedores de infraestructura tecnológica y hosting.
- Pasarelas de pago y servicios de facturación.
- Herramientas de análisis y seguridad.
Estos terceros acceden a la información únicamente para cumplir su función y bajo obligaciones de confidencialidad.
5. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
Si bien ningún sistema es completamente infalible, FullFoto trabaja activamente para mantener estándares adecuados de seguridad y disponibilidad.
6. Conservación de los datos
La información se conserva solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del servicio o mientras exista una relación contractual vigente.
Una vez finalizada la relación, los datos podrán ser eliminados de acuerdo con nuestras políticas internas y plazos operativos.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden, según corresponda:
- Solicitar acceso a sus datos.
- Solicitar la corrección o actualización de información.
- Solicitar la eliminación de datos cuando sea legalmente procedente.
Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a: [email protected].
8. Legislación aplicable
Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina y normas aplicables en materia de protección de datos personales. En casos de usuarios o clientes de otros países, podrán aplicarse regulaciones adicionales según corresponda.
9. Cambios en esta Política
FullFoto podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.